มุ่งเน้นที่ CasinoTrac: CasinoTrac CMS ‘ที่ยืดหยุ่น’ ช่วยให้ผู้ประกอบการเลือกและเลือกแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม

Chad Hoehne ส่อให้เห็นถึงปัญหาสามประการในการเพิ่มความสามารถเช่นการทำธุรกรรมในจุดขายหรือการเล่นเกมแบบไร้เงินสดให้กับระบบการจัดการคาสิโนแบบดั้งเดิม

“มันท้าทายมันยากมันมีราคาแพง” ประธานของ Table Trac Inc กล่าว “นั่นคือสามสิ่งที่เราพยายามปัดออกไปจากทาง”CasinoTrac ระบบข้อมูลและการจัดการคาสิโนแบบครบวงจรของ บริษัท ของเขาสามารถผสานรวมกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามได้อย่างง่ายดายนับตั้งแต่เปิดตัวเกือบจะ 20 ปีที่แล้ว

“CMS ต้องต้องมีความยืดหยุ่น” Hoehne กล่าวต่อ“ฉันเคยถือปรัชญาว่า CasinoTrac จะเป็นระบบเปิดที่สโมสรกับการผสานรวมกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามและลูกค้าของพวกเราจะขับเคลื่อนสิ่งนั้นหากคาสิโนต้องการใช้ระบบ POS บางอย่างเราจะจัดหาอินเทอร์เฟซแม้เราไม่มีอินเทอร์เฟซอยู่แล้วเราจะสร้างมันและมันจะกลายเป็นส่วนหนึ่งของไลบรารีของเรา”

ในบรรดาผู้ให้บริการจำนวนมากที่ CasinoTrac รองรับในตอนนี้

ได้แก่ ระบบ POS เจ็ดเครื่อง, อุปกรณ์แลกรับตั๋วเก้าแบรนด์, ผู้ให้บริการเครื่องมือปฏิบัติตามข้อกำหนด Title 31 เจ็ดเครื่อง, ระบบบิงโกต่างๆและ บริษัท ป้ายดิจิทัล “สองคน”

Table Trac ก่อตั้งขึ้นในปี 1995 ในมินนิโซตา เริ่มต้นด้วยการจัดการเกมบนโต๊ะ การบัญชี และการติดตามผู้เล่นตอนนี้มีระบบที่ครอบคลุมโต๊ะ สล็อต บัญชีรายได้ ไอที การตลาด และสโมสรผู้เล่นลูกค้าคาสิโนมากกว่า 300 คนใน 13 ประเทศใช้ CasinoTrac

ในปีนี้ Table Trac ได้เพิ่มที่ทำการลาสเวกัสและประกาศการผสานรวมกับระบบจดจำบริเวณใบหน้าระดับสูงของ eConnect ด้วย Centennial Gaming Systems เพื่อให้ผู้เล่นสามารถพิมพ์การ์ดภักดีใหม่และลงทะเบียนในสโมสรผู้เล่นที่คีออสก์โดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจากพนักงาน และด้วย Koin Payments และ Marker Trax จะแนะนำการจ่ายเงินแบบไร้เงินสดสำหรับแอป KTmobile ของบริษัท

“พื้นที่ไร้เงินสดเป็นพื้นที่ที่การรวมเป็นกุญแจสำคัญ” Hoehne กล่าวโดยเสริมว่าประสบการณ์ของ Table Trac กับการบูรณาการต่างๆทำให้ บริษัท สามารถให้บริการลูกค้าด้วยตัวเลือกมากมายได้“การยอมรับ (แบบไร้เงินสด) ยังคงอยู่ด้านล่างมีการผลักดันเบื้องต้นในตลาดและมีการหยุดชั่วคราวในการนำเงินสดมือถือมาใช้เพื่อเล่นเกมกับผู้ให้บริการ”

ปัจจัยหนึ่งอาจเป็นค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมทั้งสำหรับผู้ประกอบการและผู้เล่น“หลายคราการทำธุรกรรมในชั้นเล่นเกมคาสิโนถือเป็นธุรกรรมที่มีความเสี่ยงสูงดังนั้นจึงต้องเสียค่าธรรมเนียมมากขึ้นจากผู้ให้บริการภายนอก” Hoehne อธิบาย“ฉันมีความคิดว่านั่นเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่ต้องเปลี่ยนแปลงก่อนที่จะมีการนำเงินไร้เงินสดมาใช้กันอย่าขี้ตระหนี่ว้างขวางบนพื้นเกม”เขาเสริมว่า Koin Payments และ Marker Trax นำเสนอวิธีการที่ช่วยให้ผู้ประกอบการควบคุมต้นทุนการโอนเหล่านั้นโต๊ะ Trac caเป็นการผสานรวมกับ Koin Payments และ Marker Trax “Cashless in a Box” เนื่องจากว่ามันผสมผสานเทคโนโลยีมือถือเกมและการเงินเข้ากับการสนับสนุนด้านการตลาดและการศึกษาผู้เล่นสำหรับผู้ให้บริการทุกขนาด

แม้ว่าจะมีการยอมรับธุรกรรมแบบไม่มีเงินสดในอุตสาหกรรมอื่นๆและโอกาสในการทำธุรกรรมเกมแบบไม่มีเงินสดที่มีค่าใช้จ่ายน้อยลง Hoehne กล่าวว่าผู้เล่นหลายคนจะไม่ยอมยกธงขาวการใช้เงินพับ“ลูกค้าเงินสด ผู้ใช้แอปที่ไม่ใช่มือถือที่ได้รับบัตรผู้เล่นจะเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจชั้นเล่นเกมของเราและประสบการณ์ของลูกค้าในอนาคต” เขากล่าว“เรากำลังนำเทคโนโลยีพวกนั้นมาเข้ามา แต่ไม่ได้มีจุดประสงค์เพื่อแทนที่ประสบการณ์ของลูกค้าจำนวนมาก relและต่อไป”

เขากล่าวว่า บริษัท กำลังพัฒนาเวอร์ชัน 5 ของระบบ CasinoTrac

ซึ่งจะมีรูปลักษณ์และความรู้สึกใหม่สำหรับผู้ประกอบการและคาดหวังว่าจะเริ่มการสาธิตลูกค้าในปีหน้า“เราไม่ล้าสมัยระบบของเราที่อยู่ในภาคสนามพวกเราเพิ่งเพิ่มคุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานต่อไปเพื่อให้ลูกค้าของเราทุกคนสามารถทำงานในเวอร์ชันเดียวกันโดยพื้นฐานแล้ว”

ในความเป็นจริง CasinoTrac มีความสามารถในการเพิ่มจำนวนเท่าใดก็ได้ Hoehne กล่าว

“นั่นเป็นแรงกระตุ้นจากลูกค้าของพวกเรา” เขากล่าว“เราเพียงแต่อนุญาตให้ลูกค้าใช้อินเทอร์เฟซพวกนั้นตามที่เห็นสมควรมันถูกขับเคลื่อนโดยลูกค้าของพวกเราในการตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการให้เราทำงานร่วมกับผู้ขายบุคคลที่สามบางรายหนึ่งอย่างไรก็ตาม มันเป็นปรัชญาที่แตกแตกต่างจากคู่ค้า CMS ของเราจำนวนมาก”